aj444 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aj444 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং aj444 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

aj444 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ক্র্যাশ গেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই এখানে বর্ণিত সকল শর্ত মেনে চলতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

aj444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার এমন কোনো মানসিক বা আইনগত অক্ষমতা থাকা যাবে না যা চুক্তিতে প্রবেশের যোগ্যতাকে বাধাগ্রস্ত করে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ হলে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• aj444-এর স্ব-বর্জন তালিকায় (Self-Exclusion List) থাকা ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

আমরা যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অন্য ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।

aj444 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

aj444 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবাগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী)।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই বা তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখি।

মুদ্রা রূপান্তর, ব্যাংক চার্জ বা পেমেন্ট গেটওয়ে ফি-র কারণে কোনো পার্থক্য হলে তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। aj444 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়।

aj444 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য, শুধুমাত্র প্রথম জমায় একবার প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরই উত্তোলন করা যাবে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বোনাস বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।
• প্রমোশনাল কোড ব্যবহারে জালিয়াতি বা অপব্যবহার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ সিজনাল বোনাস ঘোষণা করা হতে পারে — সেগুলোর শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

aj444 কোনো বোনাস অফারের ব্যাখ্যা বা সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

aj444-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

• গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি (সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা) হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বা বাজি বাতিল করা হবে।
• গেম ফলাফলে কোনো ভুল পাওয়া গেলে কোম্পানি সংশোধনের অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• একটি ইভেন্টে একাধিক সংযুক্ত বেট (পার্লে) ক্ষেত্রে একটি বেট বাতিল হলে পুরো পার্লে বাতিল গণ্য হতে পারে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য — গেম শুরুর আগে সেগুলো পড়ুন।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা যেকোনো ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারণ হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার নীতি কোম্পানির বিবেচনাধীন।

aj444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর গেম সেশন সম্পর্কে অনুস্মারক পাবেন।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো aj444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• অর্থ পাচার (Money Laundering) বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• গেম সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কলুষিত গেমপ্লে (Collusion)।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।

aj444 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটও য়্যার ও ডেটাবেস — aj444 বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইনে সুরক্ষিত।
• aj444 ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত যেকোনো কন্টেন্টের ব্যবহারের অধিকার aj444 সংরক্ষণ করে।

মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করার অধিকার রাখি।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে aj444 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হওয়ার কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে (যদি এটি ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে হয়)।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকলে।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির জন্য।

কোনো পরিস্থিতিতেই aj444-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

aj444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• aj444 নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে।